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Q&A

入居前にお客様から寄せられるご質問をまとめました。
その他のお問い合わせやご質問は、お問い合わせフォームまたはお電話でも受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。

望玄荘 TEL 093-541-1688  (お問い合わせ担当:貝崎)

外出、外泊はいつでもできるのですか?

外出、外泊ともご自由にしていただけます。

家族はいつでも望玄荘に行けるのですか?

午前6:45から午後8:00までの時間であればいつでもおこしいただけます。
この時間以外については、あらかじめご連絡ください。
家族は宿泊できるのですか?
宿泊できます。
ご家族、ご友人の方の宿泊は所定の書類に必要事項をご記入いただきます
入院したら退居しなくてはいけないのですか?
退居の必要はありません。
入院して3ヶ月間の在籍期間を設けていますので退居の必要はありませんが、3ヶ月を超える入院を要する場合や、退院後望玄荘での生活に困難が生じた場合などの退居につきましては、ご本人、保証人、ご家族の方に転居に関する必要な情報を提供させていただきます。
病院への通院は職員が一緒に行くのですか?
病院への通院は各自で行っていただきます。付き添いが必要な場合は保証人若しくはご家族にご協力いただくこともあります。
なお、緊急時は職員が付き添いますが、職員数の関係上長時間付き添うことは出来ません。
居室の中には何でも持ち込めますか?
防災のため線香、ろうそく、電気ストーブ、石油ストーブ、石油ファンヒーター等のご使用はお断りしています。又、居室内及び 館内は全面禁煙です。
お金の管理はしてもらえるのですか?
金品の管理はご本人若しくは保証人、ご家族の方に管理していただきます。
マイカーは利用できますか?
ご利用いただけます。
ご利用いただく場合は、所定の書類に必要事項をご記入いただきご利用いただけますが、駐車場はご用意できませんのでご了承ください。
北九州市内在住でなければ利用できないのですか?
全国どこからでもご利用いただけます。
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